Política de Privacidad

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Bienvenido a CosméticaFutura AR. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en ciertas circunstancias, compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web (el "Sitio"). Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información para diversos fines para proporcionar y mejorar nuestro Servicio para usted.

a. Información Personal Identificable

Mientras utiliza nuestro Sitio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos Personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal, Código Postal, Ciudad, Provincia
  • Información de pago (ej. número de tarjeta de crédito, dirección de facturación) – procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago.
  • Información de cuenta (nombre de usuario, historial de compras)

b. Datos de Uso y Técnicos

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Sitio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Sitio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

2. Cómo Utilizamos su Información

CosméticaFutura AR utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Sitio y procesar sus transacciones.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Sitio cuando elija hacerlo.
  • Para proporcionar atención y soporte al cliente.
  • Para proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el Sitio.
  • Para monitorear el uso del Sitio.
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento), como boletines informativos, ofertas especiales y otra información sobre bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

3. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos para facilitar nuestro Sitio, para proporcionar el Sitio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Sitio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Sitio. Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito. Esto incluye procesadores de pago y empresas de envío.
  • Para Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra compañía.
  • Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
  • Por Requisitos Legales: CosméticaFutura AR puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para:
    • Cumplir con una obligación legal.
    • Proteger y defender los derechos o propiedad de CosméticaFutura AR.
    • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Sitio.
    • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Sitio o del público.
    • Protegerse contra la responsabilidad legal.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.

Usted puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio. Para más detalles sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, por favor visite nuestra sección detallada en esta política o la configuración de consentimiento de cookies en nuestro sitio.

Ejemplos de Cookies que utilizamos:

  • Cookies de Sesión: Utilizamos Cookies de Sesión para operar nuestro Sitio.
  • Cookies de Preferencia: Utilizamos Cookies de Preferencia para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
  • Cookies de Seguridad: Utilizamos Cookies de Seguridad para fines de seguridad.
  • Cookies de Publicidad: Las Cookies de Publicidad se utilizan para ofrecerle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.

Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos, cómo las utilizamos y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Sección Detallada de Cookies más abajo o el aviso de cookies que se muestra al visitar nuestro sitio.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal.

6. Sus Derechos de Privacidad (Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 - Argentina)

Como residente de Argentina, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales bajo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus regulaciones complementarias. Estos derechos incluyen:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a ser informado: Sobre la finalidad para la cual serán tratados sus datos y quiénes pueden ser sus destinatarios o clase de destinatarios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto". Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes.

Usted también tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad de control en Argentina para cuestiones de protección de datos, si considera que no hemos cumplido con las leyes de protección de datos. La AAIP tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Privacidad de los Menores

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años ("Menores"). No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de menores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de menores sin verificación del consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

9. Información Detallada sobre Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su computadora o dispositivo móvil. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Cómo Utilizamos las Cookies:

  • Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertarle sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán.
  • Cookies de Rendimiento y Analíticas: Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio.
  • Cookies Funcionales: Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
  • Cookies de Publicidad/Segmentación: Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará publicidad menos dirigida.

Su Consentimiento para las Cookies:

Cuando visita nuestro sitio por primera vez, le presentamos un banner de cookies que le informa sobre nuestro uso de cookies y le pide su consentimiento para el uso de cookies no esenciales. Puede retirar su consentimiento o ajustar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de cookies disponible en nuestro sitio o a través de la configuración de su navegador.

Cómo Controlar las Cookies:

Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee; para obtener más detalles, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que deba ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

  • Por correo electrónico: [email protected]
  • Visitando esta página en nuestro sitio web: ./contacts.html
  • Por correo postal: Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina (Atención: Departamento de Privacidad)